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福岡県道路公社が管理する有料道路では、ＥＴＣを導入しないのですか？ |
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ＥＴＣにつきましては導入当初に、設置費用・システム開発費等に多大な経費を要するとともに、維持管理の費用として西日本高速道路（株）への負担金やクレジット会社への手数料等の経費も必要となります。
当公社でも、利用者の皆様の利便性を考慮してＥＴＣ導入について検討いたしましたが多大な費用を要することから慎重にならざるを得ないというのが現状です。
福岡前原有料道路と福岡都市高速道路の合併徴収を実施している福岡西料金所の上り「福岡前原道路から福岡都市高速道路に入るレーン」に導入したＥＴＣは、福岡都市高速道路利用者の方の利便性を図るものです。 |
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福岡前原有料道路（西九州自動車道）には、ＥＴＣの割引制度はないのですか？ |
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福岡前原有料道路（西九州自動車道）のＥＴＣ導入は、福岡都市高速道路と接続して合併徴収を実施している福岡西料金所の上り「福岡前原道路から福岡都市高速道路に入るレーン」のみであり、回数券を廃止することができないため、ＥＴＣを活用した新たな割引制度を実施する予定はありません。
今回のＥＴＣ導入は、福岡都市高速道路利用者の方の利便性を図るものです。
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福岡前原有料道路（西九州自動車道）の全線回数券を持っているが、使用できないのですか？ |
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上りにおいては、使用できませんが、下りでは現在お手持ちの全線回数券については、引き続き使用できます。なお、福岡西料金所で全線回数券を使用された場合は、必ず全線通行券をお受け取りになり、前原料金所で通行券をお渡しください。 |
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福岡前原有料道路（西九州自動車道）上り線では、なぜ２回に分けて支払わなければならないのですか？ |
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ＥＴＣを導入したことにより、上りにおいては、これまで全線（前原〜福岡西）を利用されるお客様は、普通車ですと前原料金所で一括３５０円をお支払いいただき全線通行券を福岡西料金所で提出いただいておりましたが、変更後は、前原料金所で２００円、福岡西料金所で１５０円と２回分割でお支払いいただいています。
これは、ＥＴＣ無線レーンでは、福岡都市高速道路分の６００円と併せて福岡前原有料道路（西九州自動車道）分の１５０円（今宿から福岡西料金所までの料金）を同時に徴収するため、前原料金所で今までどおり全線の３５０円をお支払いいただき、福岡西料金所でＥＴＣで福岡都市高速道路に入られますと、１５０円の二重払いが発生するため、それを防止するためにこのように取り扱うこととしたものであります。
前原料金所から全線を利用され、拾六町出口で降りられるお客様は、ＥＴＣは利用されませんが、前原料金所で全て行き先を把握することは困難なため、この２回分割でお支払いいただくこととなります。
利用者の皆様の御理解と御協力をよろしくお願いいたします。
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なぜ福岡前原有料道路（西九州自動車道）分の１５０円（普通車）をＥＴＣで徴収するのですか？ |
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ＥＴＣはシステム上、均一料金しか徴収できない仕組みとなっています。
このため、普通車ですと福岡前原有料道路（西九州自動車道）の全線（前原〜福岡西）３５０円と一部区間（今宿〜福岡西）１５０円の区分ができないため、一律、一部区間の料金である１５０円のみを徴収しています。
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ＥＴＣ無線レーンでは福岡都市高速道路の料金のみ徴収するのですか？ |
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普通車ですと福岡都市高速道路分の６００円と福岡前原有料道路（西九州自動車道）分の１５０円（今宿〜福岡西）の合計７５０円をＥＴＣで徴収します。 |
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福岡前原有料道路（西九州自動車道）のどこにＥＴＣが設置されていますか？ |
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設置箇所は、福岡前原有料道路（西九州自動車道）の内、福岡都市高速道路と合併徴収を実施している福岡西料金所の上り「福岡前原道路から福岡都市高速道路に入るレーン」です。 |
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ETCを利用した時に、今宿入口券はどうすればいいですか？ |
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今宿入口券は、拾六町出口（今宿から普通車で１００円）との関係で廃止することができません。
ETCを利用された場合、今宿入口券は、お客様のお手元に残ることになりますので、お手数ですが、処分していただきますようお願いいたします。 |
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車載器が故障したり、ＥＴＣカードを忘れた時はどうすればいいですか？ |
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ＥＴＣカードがない場合には、収受員がいるレーンに入られて、現金等でお支払いください。
また、車載器が故障した場合は、開閉バーが上がらず、車載器か路側表示器に通信不良等のメッセージがでますので、その時は、インターホンにより料金所係員の指示に従ってください。大変危険ですので、お車はバックさせないでください。 |
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ＥＴＣカードは、レンタカーや知人の車両でも使えますか？ |
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ＥＴＣカードと車載器は、それぞれ独立しており、ＥＴＣカードは、どの車両の車載器にも使用可能ですので、レンタカーやお知り合いの方の車両でも、お手持ちのＥＴＣカードがご利用できます。
通行料金は、ご利用のＥＴＣカードから支払われますので、盗難等には十分にご注意ください。 |
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車両を２台所有している場合、車載器は２台必要ですか？ |
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ＥＴＣ無線による走行をされる場合は、車両１台ごとに車載器が必要となります。
なお、ＥＴＣカードは、どの車載器に挿入されてもご利用いただけます。 |
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車載器とは、どのようなものですか？ |
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車載器とは、車両に取り付ける機器で、ＥＴＣカードを挿入することにより料金所に設置されたアンテナと料金支払いに必要な情報が無線通信されます。
車載器は、使用される前に車両情報（ナンバープレート、車種等）を車載器に格納するセットアップという作業が必要となります。 |
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